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iPhone5水没 エクスプレス交換サービスで秒速で4,400円(税込)で新品に変わる~AppleCareにより~

公開日: : 最終更新日:2014/05/29 how to, ウェブ・ネット・PC(パソコン), おすすめ商品

今日も元気だ!お酒が旨い。

というわけで尿路結石の激痛で死にかけたのはどこ吹く風と暴飲暴食をしていた僕です。

当然の如くバチが当たりました。

泥酔とまでは行きませんが、良い気分で徒歩での家路の最中。電話中に

スルリ!

iPhoneが落下するも冷静沈着こと僕です。落ち着いて拾おうとするもそこには何もなし!

コンタクトを探すがごとく、地面を這いつくばってみると、




























mizo









まさか

穴を覗いてみると、泥水を纏った僕のiPhoneちゃんが無残な姿に(T_T)

すぐに救出せねばと思うも、ガチガチに溝のフタがハマっておりビクともせず。

翌朝を待って、役所の方に来ていただき、特殊な工具で開けて頂きました。

税金を無駄に使って死にたい気分でした←じゃあ呼ぶなのコンボで。




水没してしまったiPhone Applecareで修理出来るかも?


泥水まみれのiPhoneを綺麗にしても案の定電源はつかず、意気消沈していたところ一筋の光が指します。

確か保険に入っていた!

Applecare

すべてのiPhoneには、製品購入後1年間のハードウェア製品限定保証と90日間の無償電話サポートがついています。AppleCare+ for iPhoneに加入すると、保証とサポートがiPhoneの購入日から2年間に延長されます1。さらに、操作上の不慮の事故に対する修理などのサービスを、1回につき7,800円(税込)のサービス料で最大2回まで受けることができます2。



色々仕組みが複雑でよくわかりませんが、確か機種変の時の割引の条件かなんかで、割引を考えると実質無料じゃん!的なノリで入っていました。

Applecare+って名前に変わっていたりでよく仕組みがわからなかったですが。。。

確か修理代がすごく安くなったり場合によってはタダで交換してもらえたりみたいなやつだったと思います。

しかし水没は除く的なことがよくあるので、とりあえず聞いてみようと!





iPhoneの修理等はAppleショップのみ対応(携帯ショップはだめ)


比較的有名な話ですが、携帯電話が故障したりした際には携帯ショップに持って行って対応してもらうところ。。。

Apple製品はAppleショップないし正規代理店で対応してもらわなくちゃダメです。

携帯ショップに比べ数は格段に少ないので行くのが非常にめんどくさいです。

Appleショップおよび正規プロバイダー





Appleショップに行こうとするも激混み


いくら友達が少ないことに定評のある僕でも、さすがに携帯が何日も使えないのは困る、ということでAppleショップに行こうと思いました。

しかし、iPhoneが使えない今、パソコンでしか調べられず今はどうしようもありません。

仕方なく仕事用のもう一つの携帯で友達のApple信者でありニートのFちゃんに電話してみました。

※同一キャリアで無料だもんで、まあいいよね。



うちから一番近いAppleショップを教えてもらい、最低でも30分以上かかるじゃんと落ち込んでいるのに追い打ちをかけるように

ニートF「てかAppleショップ激混みするから予約してかないとダメだよ」

nan

完全に生気が失われ這いつくばるようにパソコンまでたどり着いて、ググってみるも

最短の予約日が5日後~


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もう生きる気力もなくなった僕です



まさかの郵送修理のほうが早い?


もう一生携帯電話を持たない生活でいいか。どうせ友達なんていないし。このまま引きこもり生活に突入してしまおう。。。

と思っていたその時、

iPhone01

iPhone02

iPhone03

郵送修理!!

普通郵送よりも店舗に直接行くほうが早く修るとは思うのですが、なにせ店舗で予約が取れるのが5日後です。

ひょっとしたら郵送のほうが早いかもしれない!


そうだ!僕の友だち少ないと思っていたのはタダの被害妄想の誇大妄想で、きっと僕とメールやLINEがしたくてウズウズしているはずだ!そうに違いない。

早くiPhoneを復旧させねば!!



サポートに電話してみよう


Appleの連絡先はこちら

0120-277-535

平日は9:00-19:00で土日は17:00までと早く終わりますがやってます。

その際シリアル番号かIMEI番号とかいうのが入ります。

IMEI番号

シリアル番号はiPhoneの電源が入らない今、僕には調べる手立てがありませんが、IMEI番号はiPhone5の場合、背面に刻印されているとのこと。

HT4061_02-ipad-3g-agency_mark-007-en

僕のにもちゃんと泥水で消えずに残っていました。



そしてサポートに電話して素直に水没のことと、名前や住所などを伝えます。

すると、Applecareに入っていることが即座にApple側にわかりました。

そして素晴らしい提案を受けます。




エクスプレス交換サービス


エクスプレス交換サービスとは、郵送の修理(交換)の場合


  1. 壊れたiPhoneをAppleに送る
  2. Appleで修理できるか?交換か?を確認
  3. 交換(修理)されたiPhoneを返送
  4. iPhone受け取り


というステップなところ


  1. 最初に新品のiPhoneをAppleが送る
  2. 届いた新品iPhoneと交換ですぐに宅配業者に壊れたiPhoneを渡す


とめんどくさいこと全部すっ飛ばしてすぐに新しいiPhoneが手に入ります。

僕の場合は水没で電源すら入らないので絶対的に交換になるので、これを利用しない手はありません。

ただし、デメリットとして


  • 手数料が3,000円程度かかる
  • クレジットカードでの決済が必須
  • 壊れたiPhoneと交換し忘れるとiPhoneの定価が請求される(何万!)
  • 壊れたiPhoneからsimカード抜き忘れると超めんどくさい


などです。

ただ、それらのデメリットも


  • 手数料はApplecare加入者は無料
  • クレジットカード大歓迎(ポイントたまるし現金や振込だるい)

と、僕にとってはほとんどデメリットは無いです。ちゃんとiPhoneの交換とsim抜くのをし忘れずに気をつけるだけです。





Applecareの修理(交換)代金


で、エクスプレス交換サービスの手数料も無料なのでかかる費用はiPhone修理、というか交換代金だけです。

金額を尋ねると

税込み4,400円だけです!

akasaka


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安くて思わずスマイルです。





Applecareの開始時期により4,400円


Applecareは今は保証期間内は7,800円で新品交換が出来るというサービスなのですが、4,400円から値上がりしたみたいなんです。

で、Applecareを契約した時期が値上げ前の方は、引き続き4,400円のままということで僕は運良く4,400円、というわけです!

なんという強運の持ち主なんでしょう!このままtotoBIG買いに行こうかと思った矢先。。。












mizo

そもそも強運な奴がこんな調度良くこの穴にiPhone入れないし、と思い直して買うのはやめました。





翌日に秒速でiPhone届くも。。。


オペレーターさんは3~5営業日ということだったので、ショップに行くより早そう、ということで即お願いしたのですが、なんと

翌日に届きました!

まさに秒速でiPhone5を4,400円で新品に変えた男は僕のことです。


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そして早速simを差し替えて、約2日ぶりにiPhoneの電源をつけたところ。。。。


・LINE 2件(お父さんと妹)
・メール 0件
・不在着信 0件
・Facebookお知らせ 0件
・Twitter通知 0件


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  • 高橋拓郎(32歳)
    愛知県知多市生まれ。
    大学在学中に個人で始めた事業を、大学院中退後法人化(法人化のために中退が正しいかも)。
    簡単にコンタクトとれるのでt@takuro.infoまで何か御用があればなんなりと。
    ブログの感想やご意見も大歓迎です!
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